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Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des marchandises.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Dazenko Tobias & Soltani Brahim oHG, Friedenheimer Brücke 19, 80639 Munich, Allemagne, info@soltako-geneve.com, téléphone : +49 (0)1606965179 ) de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre ou un e-mail envoyé par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons immédiatement, et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat, tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons). Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale pour ce remboursement, sauf accord exprès avec vous et en aucun cas vous ne serez facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser de procéder au remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.

Vous recevrez de notre part une adresse d'expédition pour votre retour dès réception de votre révocation. Vous devez nous renvoyer ou remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, dans les quatorze jours suivant le jour où vous avez reçu l'adresse d'expédition. Ce délai est considéré comme respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge. Vous n'êtes responsable de la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour tester son état, ses propriétés et sa fonctionnalité.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).

- A Dazenko Tobias & Soltani Brahim oHG, Friedenheimer Brücke 19, 80639 Munich, Allemagne, info@soltako-geneve.com

- Par la présente, je/nous (*) annule(nt) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la prestation des services (*) suivants

- Commandé le (*)/reçu le (*)

- Nom(s) du/des consommateur(s)

- Adresse du (des) consommateur(s)

- Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les communications sur papier)

- Date

(*) Supprimer les mentions inutiles.