Du bestellst etwas und denkst Dir nach Erhalt der Sendung: Hier stimmt etwas nicht mit dem Produkt! In diesem Zustand möchte ich das nicht behalten.
Auch wenn wir sehr viel Wert auf Qualität legen in unserer Produktion, können Transportschäden oder eigenwilliges Holz zu unschönen Veränderungen der Produkte führen.
Wir machen Dir die Rücksendung trotzdem ganz leicht:
Gehe dazu auf unser Retourenportal und wähle als Retourenground "Mangelnde Qualität / Defekt" bzw. "Das Paket kam beschädigt an" aus.
Folge den Anweisungen, um einen neuen Artikel oder eine Erstattung zu erhalten.
